Legal
Política de Privacidade
Versão vigente:
Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais podem ser tratados durante a navegação no site de Fabiana Zanuzzo e nos contatos iniciados a partir dele. O objetivo é oferecer transparência e utilizar apenas as informações necessárias para o funcionamento, a segurança e o atendimento solicitado pelo usuário.
O tratamento observa os princípios de finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, transparência, segurança, prevenção e responsabilização, com coleta mínima. O site não coleta dados de saúde por formulário e não transmite dados de saúde a plataformas de publicidade.
Quem é a controladora
Fabiana Zanuzzo é a responsável pelas principais decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais realizado diretamente por este site, na qualidade de pessoa natural.
Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo WhatsApp profissional (45) 99860-1980 ou pelo e-mail fz.zanuzzo@gmail.com.
Quais dados podem ser tratados
- Dados técnicos de navegação necessários ao funcionamento e à segurança, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, data, horário e registros de acesso, quando gerados pela infraestrutura.
- Preferências de privacidade e consentimento registradas no seu navegador.
- Informações que o próprio usuário decidir enviar ao ser direcionado ao WhatsApp.
- Dados de analytics e publicidade somente se essas ferramentas forem ativadas e houver consentimento válido.
O site não possui formulário para sintomas, diagnóstico, exames, medicamentos, peso ou outros dados de saúde.
Para quais finalidades
- Entregar e proteger o site.
- Prevenir fraude, abuso e falhas.
- Registrar preferências de privacidade.
- Responder a contatos iniciados pelo usuário.
- Encaminhar informações sobre atendimento.
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias quando aplicáveis.
- Medir desempenho e publicidade somente após ativação dessas ferramentas e consentimento.
Bases legais
Conforme o contexto, o tratamento pode se apoiar na execução de procedimentos preliminares solicitados pelo titular, no cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, no legítimo interesse para segurança e funcionamento, quando aplicável, e no consentimento para tecnologias opcionais.
Não há uma base legal única aplicável a todo e qualquer tratamento: cada situação é avaliada conforme a finalidade envolvida. Eventuais dados relacionados à saúde informados espontaneamente pelo usuário em contato direto recebem tratamento mais restrito, conforme as hipóteses específicas previstas na legislação.
Mapas do Google Maps
As páginas que mostram os locais de atendimento exibem um mapa fornecido pelo Google Maps. O mapa é solicitado apenas quando a área correspondente se aproxima da tela. Ao ser carregado, o Google pode receber dados técnicos da conexão, como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, conforme as políticas da própria plataforma. Esse recurso é usado somente para localização e rota, sem qualquer dado de saúde.
Contato pelo WhatsApp
- Ao clicar em um botão de contato, você sai deste site.
- O WhatsApp é um serviço externo, operado por terceiro.
- Os dados enviados nesse ambiente seguem também os termos e as políticas da própria plataforma.
- Evite enviar dados sensíveis desnecessários na primeira mensagem; as informações clínicas relevantes são coletadas no atendimento.
- O WhatsApp não é canal de emergência.
Compartilhamento e operadores
- Hospedagem e infraestrutura: Provedor de hospedagem e entrega das páginas, responsável por manter o site disponível e seguro.
- WhatsApp e Meta: Recebem o conteúdo da conversa quando o próprio usuário escolhe iniciar contato por esse canal.
- Google, Meta e Microsoft (medição e publicidade): Somente com consentimento válido da categoria correspondente.
- Prestadores de apoio à operação: Profissionais e serviços que apoiem o atendimento ou a manutenção do site, atuando sob instruções da controladora.
- Autoridades públicas: Quando houver obrigação legal, regulatória ou requisição válida.
Dados pessoais não são comercializados.
Transferências internacionais
Fornecedores de tecnologia com atuação global podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, são adotadas medidas compatíveis com a legislação aplicável para que o tratamento mantenha um nível adequado de proteção, conforme os mecanismos previstos em lei.
Retenção
Os dados são mantidos somente pelo período necessário às finalidades informadas, ao cumprimento de obrigações e ao exercício regular de direitos. Prazos podem variar conforme o tipo de informação e o contexto.
Segurança
São adotadas medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao contexto para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é completamente imune, e eventuais incidentes serão tratados conforme a legislação aplicável.
Seus direitos
- Confirmação de que existe tratamento e acesso aos dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação, quando aplicável.
- Portabilidade, quando cabível.
- Informação sobre com quem os dados são compartilhados.
- Revogação do consentimento, quando essa for a base utilizada.
- Oposição ao tratamento, quando cabível.
- Revisão e resposta à solicitação apresentada.
- Reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
As solicitações podem ser feitas pelo WhatsApp profissional (45) 99860-1980 ou pelo e-mail fz.zanuzzo@gmail.com. Pode ser necessário confirmar sua identidade antes do atendimento do pedido, para proteger os próprios dados solicitados.
Crianças e adolescentes
O site não é direcionado à coleta de dados de crianças e adolescentes. A Educação em Diabetes tipo 1 pode envolver esse público em contexto profissional, mas o contato e o tratamento de informações devem ocorrer com participação do responsável legal e pelos canais adequados.
Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A data da versão vigente será sempre indicada nesta página.
Veja também a Política de Cookies e os Termos de Uso.